Cara Belanja

1. Pilih produk

Telusuri katalog produk atau gunakan pencarian. Di halaman produk Anda bisa melihat harga, isi kemasan, dan ketersediaan stok sebelum menambahkannya ke keranjang.

2. Periksa keranjang

Isi keranjang diperiksa ulang setiap kali dibuka. Bila ada harga yang berubah atau stok yang berkurang sejak Anda menambahkannya, Anda akan diberi tahu di halaman itu juga — bukan diam-diam saat pembayaran.

3. Isi data dan alamat pengiriman

Masukkan nama, email, nomor telepon, dan alamat tujuan lengkap sampai kelurahan/desa. Alamat menentukan ongkos kirim, jadi kesalahan di sini akan membuat biaya yang tampil ikut keliru.

4. Pilih layanan pengiriman

Setelah alamat terisi, pilihan layanan beserta ongkos kirimnya ditampilkan. Biayanya dihitung dari berat paket dan tujuan — bukan angka tetap. Rinciannya ada di Kebijakan Pengiriman.

5. Pilih metode pembayaran

Metode yang sedang aktif ditampilkan di halaman checkout. Bila Anda punya kode kupon, masukkan pada langkah ini — potongannya dihitung ulang saat pesanan dibuat.

6. Periksa ringkasan, lalu buat pesanan

Seluruh biaya dihitung ulang di server sebelum pesanan terbentuk, sehingga angka yang Anda setujui di layar adalah angka yang tercatat. Menekan tombol dua kali atau memuat ulang halaman tidak akan membuat pesanan ganda.

7. Selesaikan pembayaran

Instruksi pembayaran tampil segera setelah pesanan dibuat dan juga dikirim ke email Anda. Pesanan yang belum dibayar dalam 24 jam otomatis dibatalkan dan stoknya dilepas kembali.

Untuk transfer bank, unggah bukti transfer lewat tautan pada halaman pesanan Anda. Tim kami memeriksanya lebih dulu sebelum pesanan diproses; bila bukti ditolak, alasannya disampaikan dan Anda masih bisa mengunggah ulang selama tenggatnya belum lewat.

8. Lacak pesanan

Setelah pesanan dikemas dan nomor resi terbit, Anda bisa memantaunya lewat halaman Lacak Pesanan dengan nomor pesanan beserta email atau nomor telepon yang dipakai saat memesan. Pemilik akun juga dapat melihatnya di riwayat pesanan.